Hermawan Kartajaya: Buatlah Konsumen WOW terhadap Produk Anda agar Mereka Loyal
Para pebisnis lokal harus mampu bersaing secara kompetitif dengan pebisnis dari Asia Tenggara jelang berlakunya Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA) akhir tahun 2015 ini. Setidaknya, mereka wajib menguasai konsep WOW yang digagas oleh pakar marketing berskala internasional asal Indonesia Hermawan Kartajaya. Paparan tentang konsep WOW ini disampaikan oleh Hermawan Kartajaya dalam Kuliah Umum di FIA UB … Baca Selengkapnya