Pokok bahasan buku ini Konsep Total Quality Management Perkembangan pemikiran mengenai kualitas Kualitas sebagai alternatif peningkatan daya saing Fokus pada pelanggan Pelibatan dan pemberda…
Ilmu ekonomi adalah ilmu sosial yang mempelajari usaha-usaha manusia untuk memenuhi kebutuhan guna mencapai kemakmuran. Sedangkan kemakmuran merupakan usaha-usaha yang dapat memenuhi segala kebutuh…
Buku ini merupakan akumulasi pengalaman tim mengajar ilmu pengetahuan sistem, khususnya sistem dinamis untuk pemecahan masalah yang bersifat sistemik pada Program Studi Ilmu Lingkungan Hidup, Progr…
Perilaku Organisasi (PO) merupakan topik yang akhir-akhir ini menghangat kembali, karena timbulnya kesadaran bahwa hubungan individu dan tempat kerja akan sangat memengaruhi kinerja organisasi atau…
Buku ini membahas tentang otonomi daerah dan manajemen (pengelolaan) keuangan daerah untuk mewujudkan good governance. Pentingnya otonomi daerah tersebut juga harus didukung dengan model pemerintah…
Lingkungan bisnis yang selalu berubah dan kompleks memberikan informasi tanpa jeda pada organisasi. Informasinya bisa berupa perubahan selera konsumen, pesaing baru, masuknya produk pengganti, gang…
Kebutuhan akan informasi akuntansi, khususnya bagi pihak intern perusahaan (manajemen) sangat diperlukan sebagai bahan pertimbangan dalam pengambilan keputusan berdasarkan perilaku biaya dan pendap…
Balanced Scorecard(BSC) merupakan salah satu konsep yang telah menjadi pusat perhatian para akademisi manajemen sejak diperkenalkan oleh Robert S. Kaplan dan David P. Norton sekitar satu dekade yan…
RINGKASAN Benoni Dominica Kurniawan, Program Magister Manajemen Pendidikan Tinggi, Capacity Building Dalam Rangka Peningkatan Kinerja (Studi Tentang Pembangunan Kapasitas Tenaga Kependidika…
Konsep pengukuran kinerja sangat sering muncul dalam berbagai wacana termasuk ketika membicarakan isu-isu sektor publik. Perkembangan sektor publik di Indonesia sudah selayaknya diiringi dengan pen…