JANJI LAYANAN
MOTTO FIA-UB ” Melayani dengan Kecerdasan dan Kelembutan Hati”
MAKLUMAT FIA-UB :
1. Kami Selalu Tanggap, Terbuka dan Cepat Memberi Pelayanan
2. Inovatif, Kreatif, dan Arif Dalam Menyelesaikan Masalah
3. Ramah, Sopan dan Santun Dalam Memberi Pelayanan