Janji Layanan

MOTTO FIA UB

Melayani dengan Kecerdasan dan Kelembutan Hati.

MAKLUMAT FIA UB

1. Kami selalu tanggap, terbuka dan cepat memberi pelayanan,
2. Inovatif – Kreatif dan Arif dalam menyelesaikan masalah,
3. Ramah, Sopan dan Santun dalam memberi pelayanan.