Penelitian ini dilatar belakangi oleh adanya tuntutan terhadap dilakukannya upaya dalam peningkatan penerimaan negara terutama di sektor perpajakan, baik dari segala perbaikan serta perubahan yang …
Customer Relationship Management (CRM) merupakan pendekatan enterprise untuk memahami perilaku kastemer agar bisa meningkatkan akuisisi kastemer, mempertahankan kastemer, menjaga kesetian kastemer,…