PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP CITRA PERUSAHAAN, KEPUASAN DAN LOYALITAS P…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvi, 137 hlm.: ILUS,; 29,5 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TES 685.812 ANZ p 2014 k.1
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvi, 137 hlm.: ILUS,; 29,5 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TES 685.812 ANZ p 2014 k.1
Kualitas Layanan Administrasi Akademik di Politeknik Negeri Pontianak
penelitian ini dilakukan untuk mengetahui, mendeskripsikan, dan menjelaskan tentang kualitas layanan administrasi akademik di Politeknik Negeri Pontianak dengan menggunakan metode penelitian kualit…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -, 6 halaman . : - . ; 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- P 378.16 ALO k 2019
KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP LAYANAN ADMINISTRASI AKADEMIK DI POLITEKNIK NEGER…
Sebagai lembaga pendidikan formal perguruan tinggi tentunya dituntut dapat memberikan pelayanan pendidikan dengan baik dan berkualitas hal ini sesuai dengan UU No. 25 tahun 2009 tentang asas dan li…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xii, 149 halaman. : ilustrasi. ; 30 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TES 378.16 ALO k 2019
KUALITAS LAYANAN ADMINISTRASI AKADEMIK DI POLITEKNIK NEGERI PONTIANAK
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui, mendeskripsikan dan menjelaskan tentang kualitas layanan administrasi akademik di Politeknik Negeri Pontianak dengan menggunakan metode penelitian kualita…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -, 6 halaman. : - . ; 30 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- P 378.16 ALO k 2019
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING (CRM) DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP …
Penelitian ini dilatar belakangi oleh keuatan keuangan syariah di Indonesia sangat besar disebabkan 1. pendudukan muslim jumlahnya yang besar, 2.Peluang ekonomi yang bagus, terlihat dari bertumbuhn…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xviii, 372 hlm. : - ; 29,5 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 658.812 KUR p 2015
Layanan Perpustakaan via Mobile Data
Arus informasi dan komunikasi yang berkembang pesat mewarnai segala aspek kehidupan khususnya kegiatan bisnis. Fenomena yang belakangan ini muncul pada dunia komputasi adalah kemajuan pesat pada in…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-602-203-087-4
- Deskripsi Fisik
- xii., 140 hlm . : Ilus . ; 24 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 025.524 PER l 2012
Mengelola Kualitas Layanan Perbankan
Buku ini menjadi acuan minimal yang harus dimiliki calon teller, customer service, atau funding officer bank. Sumber utama buku ini adalah Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) berbag…
- Edisi
- Pertama
- ISBN/ISSN
- 978-602-03-1102-9
- Deskripsi Fisik
- xii, 311 halaman; ILUS: 23 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 332.17 IBI m 2017
Customer Service and Support (Layanan dan Dukungan kepada Pelanggan)
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 979-637-604-0-234962
- Deskripsi Fisik
- ix, 317 hlm.: ILUS; 23 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.81 ARM c 2002
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 979-637-604-0-234962
- Deskripsi Fisik
- ix, 317 hlm.: ILUS; 23 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.81 ARM c 2002
Service, Quality and Satisfaction
- Edisi
- 3
- ISBN/ISSN
- 979-979-29-2785-6
- Deskripsi Fisik
- xxii , 506 hlm . : - . ; 22 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.834 2 TJI s 2011
- Edisi
- 3
- ISBN/ISSN
- 979-979-29-2785-6
- Deskripsi Fisik
- xxii , 506 hlm . : - . ; 22 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.834 2 TJI s 2011
User education in Libraries
User education in Libraries content of the new edition with new chapter on user education in school libraries and public libraries.
- Edisi
- Second Edition
- ISBN/ISSN
- 0-85157-361-4
- Deskripsi Fisik
- 251 halaman : ilustrasi ;20,5cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 025.52 FJA u 1984
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah