PENYELENGGARAAN PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN: Suatu Kajian Penyel…

Desentralisasi dengan model delegasi simetrid memberikan kewenangan kepada organisasi dibawahnya tidak membedakan karakteristik dan geografis daerah, (Tarlton 1965). Zauhar 2001 menjelaskan hal ya…

PELAYANAN KESEHATAN BERBASIS PELANGGAN: Studi tentang Dimensi Kualitas Pelaya…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xviii, 353 hlm. : ilus. ; 29 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

DIS 362.11 NAW p 2011

PENYELENGGARAAN PELAYANAN PRIMA PEMERINTAH DI KANTOR PELAYANAN PERIZINAN TERP…

Pelayanan prima adalah pelayanan yang memuaskan masyarakat yang dilayani atau pelayanan yang sesuai dengan standar pelayanan. Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu (KPPT) Kabupatan Musi Banyuasin (Mub…

Pendelegasian Kewenangan Pelayanan Publik : Studi tentang kebijakan pelimpaha…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xxii, 467 hlm. : ILUS. ; 29,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

DIS 658.40 SUT p 2012

PENGARUH MUTU PELAYANAN DAN CORPORATE REBRANDING TERHADAP BRAND IMAGE, KEPUAS…

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh mutu pelayanan terhadap brand image, mutu pelayanan terhadap kepuasan pelanggan, mutu pelayanan terhadap brand equity, mutu pelayanan t…

AKUNTABILITAS ADMINISTRASI PEMERINTAH KOTA DALAM PELAYANAN PENDIDIKAN DASAR D…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xv, 389 halaman, Illus.; 29 centimeter

Judul Seri

-

No. Panggil

DIS 372.2 SUM a 2009 k.1

PENYELENGGARAAN URUSAN BIDANG KESEHATAN DI PROVINSI KALIMANTAN SELATAN : Stud…

Pemerintah daerah provinsi kalimatan selatan telah berupaya menjalankan salah satu kewajibannya menyediakan rumah sakit beserta berbagai kebijakan dengan menetapkan pengelolaan RSUD Ulin Banjarmasi…

PENGARUH KUALITAS LAYANAN FUNGSIONAL TERHADAP CITRA HOTEL DAN KEPUASAN KONSUM…

Penelitian dilakukan pada hotel bintang tiga yang ada di Kota Malang dan Kota Batu. Jumlah hotel bintang tiga yang diteliti adalah 13 (tigabelas) hotel dengan rincian di Kota Malang sebanyak 9 (sem…

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP CITRA NILAI YANG DIBERIKAN PELANGGAN KEPUA…

Tingkat persaingan yang tinggi pada bisnis ritel dan semakin nasionalnya konsumen di dalam berbelanja akibat krisis ekonomi ini, menjadi sulit bagi pebisnis ritel di dalam mempertahankan pelanggan,…

UPAYA PENINGKATAN KINERJA DALAM PELAYANAN PUBLIK : Studi pada Unit Pelayanan …

Penelitian ini berusaha untuk mengungkapkan pengelolaan air bersih yang memerlukan profesionalisme, kinerja pelayanan publik dari unit pelayanan PDAM Kota Makassar berdasarkan SK Direksi PDAM No. 1…