Memahami berbagai masalah seputar isu-isu kesehatan dan pembangunan di Indonesia, maka diperlukan upaya untuk membangkitkan kembali rasa persatuan dan kesatuan yang diarahkan untuk saling peduli te…
Customer Relationship Management (CRM) merupakan pendekatan enterprise untuk memahami perilaku kastemer agar bisa meningkatkan akuisisi kastemer, mempertahankan kastemer, menjaga kesetian kastemer,…
Pelayanan publik yang berkualitas dalam sektor pelyanan jasa pelabuhan dihasilkan melalui kemitraan.
Pelayanan publik menjadi isu strategis yang bermakna politis, karena menyangkut, bagaimana pola hubungan kekuasaan dijalankan dalam memenuhi kebutuhan dasar masyarakatnya. Bahwa kualitas pelayanan …
Penelitian ini dilakukan atas dasar sebagai sumber yang berkembang dari berbagai stake holders maupun hasil penelitian menunjukkan bahwa selama ini kinerja Direktorat Jenderal Pelayanan Korporasi m…