Profesor Eva Etzioni-Halevy adalah dosen senior jurusan sosiologi di Universitas Australia Camberra. Ia telah menulis berbagai buku seperti, perubahan sosial, manipulasi politik dan kekuatan admini…
Sejarah Sriwijaya, kerajaan maritim terbesar di tanah Sumatra, sejak lama terkubur dalam berlagai prasasti dan piagam peninggalan masa lalu. Belum banyak penggalian sejarah yang dilakukan. Padah…
Buku ini mengulas secara rinci tiga elemen krusial yang saling terkait dalam penciptaan keunggulan bersaing dan berkesinambungan setiap organisasi: Service, Quality dan Satisfaction.
Buku "Manajemen Pelayanan Publik" karya siti Rochmach" ini memuat kajian dan teorisasi serta aplikasi dan berbagai informası lainnya yang sesungguhnya merupakan rekonstruksi fakta layanan publik t…
Dasar-Dasar Teori Sosial merupakan terjemahan dari karya monumental James S. Coleman Foundations of Social Theory. Di luar bab pendahuluan yang menjelaskan teori sosial dan teori tindakan secara um…
Di dalam buku yang berjudul "Memahami Beberapa Bab Pokok Hukum Administrasi" ini, ia mengkaji beberapa bagian pokok dari Hukum Administrasi, baik secara teoritis maupun praktis guna memberikan kons…
Isi buku ini diawali dengan memaparkan alasan akan nilai strategis sumber daya pesisir dan lautan bagi kesinambungan pembangunan nasional, dan alasan tentang pentingnya buku ini bagi bangsa Indones…
Konsep pengukuran kinerja sangat sering muncul dalam berbagai wacana termasuk ketika membicarakan isu-isu sektor publik. Perkembangan sektor publik di Indonesia sudah selayaknya diiringi dengan pen…
Pembahasan mengenai penggunaan lahan kota sangat luas jangkauannya. karena penggunaan lahan kota sebagai suatu proses dan sekaligus produk menyangkut semua sisi kehidupan manusia. Oleh karena hal i…
Offers a clear and comprehensive introduction to the study of organizations and organizing processes. It encourages an even-handed appreciation of the different perspectives contributing to our kno…