Manajemen Kualitas Jasa: Desain Servqual, QFD, dan Kano
Isi buku ini: peran kualitas dan QFD; Pandangan mengenai kualitas; Peranan Departemen Pemasaran terhadap kualitas produk; Kualitas; Dimensi kualitas; Pandangan dan elemen kualitas produk; Kekuatan …
- Edisi
- Kedua
- ISBN/ISSN
- 979-062-551-0
- Deskripsi Fisik
- x, 239 halaman; ILUS: 25 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.40 WIJ m 2018
Hasil Pencarian
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: Pengarang : Wijaya, Tony
Permintaan membutuhkan 0.00195 detik untuk selesai
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah