Buku ini menyajikan prinsip dan kiat Membangun Tujuh Kebiasaan Kualitas dalam Praktek Bisnis Global.
Sebagai otoritas yang diakui di bidang kualitas pada khususnya, dan Manajemen Bisnis Total pada umumnya, jasa Vincent Gasperz telah banyak dimanfaatkan oleh berbagai perusahaan terkemuka di Indones…
Buku ini menguraiakan konsep Vincet tentang kualitas mengenai Manajemen Bisnis Total. Buku ini juga dilengakpi dengan 117 istilah kunci mengenai konsep kualitas dalam Manajemen Bisnis Total.