Manual Mutu
Menyediakan layanan berbasis teknologi informasi dan komunikasi yang terpadu untuk Mendukung proses kegiatan akademik, administrasi, proses belajar mengajar, penelitian dan pengabdian masyarakat guna mendukung program Universitas Brawijaya dan Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya menuju World Class University.