ABSTRAK KEMALA KARISYA AULIA ADI, KUALITAS MANAJEMEN PELAYANAN REHABILITASI SOSIAL RUMAH TIDAK IAYAK HUNI DALAM MEMBERIKAN TEMPAT TINGGAL LAYAK Latar belakang penelitian ini adalah adany…
RINGKASAN Charel Pasifichus Boy, Program Studi Magister Administrasi Publik Universitas Brawijaya Malang, “Perencanaan Peningkatan Kualitas Pelayanan Pekerja Migran Indonesia (Studi Pada …
Buku ini ditulis dengan tujuan menjadi salah satu referensi utama pada perguruan tinggi di Indonesia terkait dengan topik Pelayanan Publik dan e-Government. Oleh karenanya sebagian besar referensi …
Buku ini mengupas secara komprehensif tentang bagaimana menciptakan pelayanan publik yang baik dan berkualitas yang berorientasi pada masyarakat. Pelayanan yang baik akan berimplikasi terhadap kepu…
Perpustakaan pada era ini memiliki peranan strategi dalam bidang pengolahan dan penyebaran informasi berbasis digital. Dinamika kehidupan masyarakat yang berlangsung sangat cepat dan sulit diduga, …
RINGKASAN Nafizha Trie Permata Sari, 2023, Program Magister Ilmu Administrasi Bisnis Universitas Brawijaya, Pengaruh Kualitas Pelayanan, Food Quality Dan Price Fairness Terhadap Kepuasan Konsume…
Buku ini semula adalah serangkaian modul pelatihan "Pelayanan Publik yang berwawasan Good Governance" yang diselenggarakan oleh JICA bekerjasama dengan Badan Diklat Propinsi Sumatera Utara dan Bada…
Buku ini mengulas secara rinci tiga elemen krusial yang saling terkait dalam penciptaan keunggulan bersaing dan berkesinambungan setiap organisasi: Service, Quality dan Satisfaction.
Pada haketkatnya kehadiran negara bagi warga negara adalah memberikan perlindungan dan pemenuhan atas hak-hak konstitusionalnya sebagai bagian dari kewajibannya. Pelayanan publik yang baik adalah …
Buku "Manajemen Pelayanan Publik" karya siti Rochmach" ini memuat kajian dan teorisasi serta aplikasi dan berbagai informası lainnya yang sesungguhnya merupakan rekonstruksi fakta layanan publik t…