Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
    To
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
    Lihat Lebih Banyak
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
Ditemukan 47 dari pencarian Anda melalui kata kunci: subject="Kualitas pelayanan"
# Debug Box 
/var/www/katalog/lib/SearchEngine/DefaultEngine.php:610 "Search Engine Debug 🔎 🪲"

Engine Type ⚙️: "SLiMS\SearchEngine\DefaultEngine"

SQL ⚙️: array:2 [
  "count" => "select count(distinct b.biblio_id) from biblio as b left join mst_publisher as mp on b.publisher_id=mp.publisher_id left join mst_place as mpl on b.publish_place_id=mpl.place_id where b.opac_hide=0 and (b.biblio_id in(select bt.biblio_id from biblio_topic as bt left join mst_topic as mt on bt.topic_id=mt.topic_id where mt.topic like ?))"
  "query" => "select b.biblio_id, b.title, b.image, b.isbn_issn, b.publish_year, mp.publisher_name as `publisher`, mpl.place_name as `publish_place`, b.labels, b.input_date, b.edition, b.collation, b.series_title, b.call_number from biblio as b left join mst_publisher as mp on b.publisher_id=mp.publisher_id left join mst_place as mpl on b.publish_place_id=mpl.place_id where b.opac_hide=0 and (b.biblio_id in(select bt.biblio_id from biblio_topic as bt left join mst_topic as mt on bt.topic_id=mt.topic_id where mt.topic like ?)) order by b.last_update desc limit 10 offset 0"
]

Bind Value ⚒️: array:1 [
  0 => "%Kualitas pelayanan%"
]
1 2 3 4 5 Hal. Akhir
cover
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Food Quality Dan Price Fairness Terhadap Kepuasa…
Komentar Bagikan
Permata Sari, Nafizha Trie

RINGKASAN Nafizha Trie Permata Sari, 2023, Program Magister Ilmu Administrasi Bisnis Universitas Brawijaya, Pengaruh Kualitas Pelayanan, Food Quality Dan Price Fairness Terhadap Kepuasan Konsumen Serta Implikasinya Terhadap E- Word of Mouth (Survei Pada Konsumen Iko Catering Yang Pernah Melakukan Pemesanan Catering Untuk Acara Pernikahan Di Jakarta Selatan); Dosen Pembimbing Utama: Dr. Dr…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xvi, 146 halaman; ILUS: 29,5 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
TES 658,8 PER p 2024 K1
cover
Service, Quality & Satisfaction
Komentar Bagikan
Tjiptono, FandyChandra, Gregorius

Buku ini mengulas secara rinci tiga elemen krusial yang saling terkait dalam penciptaan keunggulan bersaing dan berkesinambungan setiap organisasi: Service, Quality dan Satisfaction.

Edisi
Edisi Ke 3
ISBN/ISSN
979-979-29-2758-6
Deskripsi Fisik
xxii, 506 Hlm ; 19 x 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658,83 TJI s 2011 K1
cover
INDEKS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA…
Komentar Bagikan
Triawan, I Nyoman Agus

RINGKASAN I NYOMAN AGUS TRIAWAN, NIM 226030100111024, Program Magister Ilmu Administrasi Publik Universitas Brawijaya Malang, 2024. INDEKS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA DATA (Studi pada Unit Pelayanan Statistik Terpadu Badan Pusat Statistik Provinsi Bali); Ketua Komisi Pembimbing: Prof. Dr. Bambang Supriyono, M.S; Anggota Komisi Pembimbing: Dr. Moha…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xvi, 171 Halaman ; Ilus : 29,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
TES 658,46 TRI i 2024 K1
cover
Penerimaan Publik Terhadap Pelayanan Perusahaan Air Minum Dalam Pengaruh Kepe…
Komentar Bagikan
Hariyanto, Elsafani

Elsafani Haryanto, 216030101111047, Program Magister Ilmu Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang, “Penerimaan Publik Terhadap Pelayanan Perusahaan Air Minum dalam Pengaruh Kepercayaan Sosial dan Kualitas Pelayanan (Survei pada Pengguna Layanan Niaga di PDAM Tirta Sewakadarma, Kota Denpasar)”. Komisi Pembimbing: Prof. Dr. Ir. Qomariyatus Sholihah, S…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xxii, 120 halaman; ILUS: 29,5 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
TES 352.63 HAR p 2023
cover
Pengaruh Kualitas Pelayanan Administrasi Dan Sarana Prasarana Kampus terhadap…
Komentar Bagikan
Naulanda, Nanda

Kepuasan mahasiswa merupakan hal penting bagi sebagian mahasiswa selain itu loyalitas mahasiswa yang dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor, salah satunya kualitas pelayanan dan sarana prasarana yang juga diharapkan mahasiswa agar tercipta suasana kampus yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kualitas pelayanan dan sarana prasarana berpengaruh terhadap kepuasan mahasiswa me…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xxii, 210 halaman; ILUS: 29,5 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
TES 350.86 NAU p 2022
cover
Kualitas Layanan Proses Pengadaan Barang Dan Jasa: Studi tentang persepsi use…
Komentar Bagikan
Haqqi, Shofi Saiful

Sebagai lembaga pendidikan formal perguruan tinggi tentunya dituntut dapat memberikan pelayanan pendidikan dengan baik dan berkualitas hal ini sesuai dengan UU Nomor 25 tahun 2009 tentang asas dan lingkup pelayanna publik sehingga pelayanan yang diberikan dapat berjalan dengan baik. Kualitas pelayanan memiliki peranan terhadap kepuasan user sehingga menjadi hal yang harus diperhatikan kinerjany…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
iv, 191 halaman; ILUS: 29,5 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
TES 658.72 HAQ k 2020
cover
Pengaruh E-Service Quality dan E-Recovery Service Quality Terhadap E-Customer…
Komentar Bagikan
Tambusai, Suci Rizka Khairuna

penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh variabel independen yaitu e-service quality dan e-recovery service quality terhadap e-customer satisfaction sebagai variabel itervening dan e-customer loyalty sebagai variabel dependen. penelitian ini merupakan jenis causal research dengan pendekatan kuatitatif. analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode analisis path dengan bantuan …

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xvii, 176 hlm.: ilus.; 29,5 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
TES 658.401 TAM p 2019
cover
Pelayanan Penerbitan Sertifikat Kepemilikan Tanah: Studi pada Badan Pertanaha…
Komentar Bagikan
Wardaty, Sela Febby

Pelayanan publik dapat diartikan sebagai segala bentuk jasa pelayanan, baik dalam bentuk barang publik maupun jasa publik yang pada prinsipnya menjadi tanggung jawab dan dilaksanakan oleh Instansi Pemerintah. Dalam mencapai pelayanan publik yang optimal pengelolaannya dilakukan oleh BPN Kabupaten Bondowoso yang telah menerapkan pelayanan publik dengan baik dalam hal penerbitan sertifikat tanah,…

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xiv, 190 halaman; ILUS: 23,5 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
TES 333.2 WAR p 2019
cover
Kualitas Pelayanan Bagi Penyandang Tuna Netra Dinas Perpustakaan Umum dan Ars…
Komentar Bagikan
Wicaksono, Aries Samudra

Latar belakang penelitian didasari oleh pelayanan publik yang merupakan hak setiap masyarakat tanpa memperhatikan kondisi fisik, ras, agama. Pemerintah selaku penyelenggara pelayanan publik harus berupaya untuk mewujudkan pelayanan seadil-adilnya kepada masyarakat. Kualitas pelayanan dan terwujudnya pelayanan prima merupakan kunci terwujudnya pelayanan berkebutuhan khusus yang adil. Penelitian …

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
xviii, 302 halaman; ILUS: 23,5 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
TES 362.4 WIC k 2019
cover
PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-RECOVERYSERVICE QUALITY TERHADAP E-CUSTOMER …
Komentar Bagikan
Tambusai, Suci Rizka Khairuna

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
80 hlm.: ilus.; 29 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
P 658.401 TAM p 2019

Edisi
-
ISBN/ISSN
-
Deskripsi Fisik
80 hlm.: ilus.; 29 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
P 658.401 TAM p 2019
1 2 3 4 5 Hal. Akhir