KINERJA BIROKRASI DALAM PELAYANAN SEKTOR PUBLIK: Studi tentang Penyelenggaraa…

Penelitian ini bertujuan: 1) Mendeskripsikan dan menganalisis kinerja birokrasi pelayanan penerbitan Surat Ijin Usaha Perdagangan, 2) Mendeskripsikan dan menganalisis faktor-faktor yang mendorong d…

The Importance Of Bureaucracy Structure Factor In The Implementation Of Minim…

This paper examines the phenomenon of incompability of the institutional structure of Regional Public Hospital which cause the disruption of the achievement of minimum service standards (MSS) indic…

IMPLEMENTASI PERATURAN MENTERI KESEHATAN NOMOR 43 TAHUN 2016 TENTANG STANDAR …

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis secara komprehensif tentang proses implementasi Permenkes 43/2016 tentang SPM bidang kesehatan di Biro Pemotda dan Kerjasama Setda Pr…

Public Service & Untilities

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-602-203-451-3

Deskripsi Fisik

v, 259 halaman . : . Ilus . ; . 29 cm.

Judul Seri

ASPA Indonesia International Seminar and IAPA Annual Conference 2012

No. Panggil

REF 352.63 SUP p 2012

Customer Service and Support : Layanan dan Dukungan kepada Pelanggan

Pencapaian layanan yang unggul bagi orang-orang yang memperhatikan penyediaan layanan dan dukungan kepada pelanggan ( customer service and support) akan suatu produk serta pemasangan peralatan, ban…

E-Service: New Direction in Theory and Practice

Edisi

-

ISBN/ISSN

0-7656-0806-5

Deskripsi Fisik

xii, 336 halaman . : - ; 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.84 RUS e 2002

E-Service : New Directions in Theory and Practice

E-Service : New Directions in Theory and Practice focuses on three key area (Part 1) the customer-technology interface (Part 2) Bussiness opportunities and strategies and Part (3) public-sector opp…

Good Environmental Governance

Edisi

1st ed.

ISBN/ISSN

978-602-203-213-7

Deskripsi Fisik

ix, 110 hlm.: ILUS; 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 HAN g 2012

Undang-Undang No.5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara (A.S.N)

Undang-undang ini yang dimaksud dengan Aparatur Sipil Negara yang selanjutnya disingkat ASN adalah profesi bagi pegawai negeri sipil dan pegawai pemerintah dengan perjanjian kerja yang bekerja pada…

Psikologi Pelayanan: Di Bidang Pariwisata dan Hospitality Serta Di Berbagai B…

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-602-11752-0-2

Deskripsi Fisik

ix, 248 hlm.: ILUS; 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 SUH p 2013