Gigonani et al. (2011) mengemukakan masalah keagenan terjadi dalam hubungan vertikal antara pemegang saham dan manajer serta horizontal yang terjadi diantara pemegang saham dan manajer serta horizo…
Penelitian ini didasaran pada fenomena kondisi persaingan bisnis yang hyper kompetitif, untuk itu guna memenangkan persaingan BPD dituntut harus memiliki keunggulan tertentu yang dapt memberikan ki…
Penelitian ini dilatar belakangi oleh capaian perusahaan yang listing di Bursa Efek Indonesia yang berkinerja baik dan masuk dalam rangking top 100 majalah Fortune Indonesia, sehingga menarik penel…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh mutu pelayanan terhadap brand image, mutu pelayanan terhadap kepuasan pelanggan, mutu pelayanan terhadap brand equity, mutu pelayanan t…
Penelitian dilakukan pada hotel bintang tiga yang ada di Kota Malang dan Kota Batu. Jumlah hotel bintang tiga yang diteliti adalah 13 (tigabelas) hotel dengan rincian di Kota Malang sebanyak 9 (sem…
Penelitian ini didasarkan pada sektor perbankan, khususnya pada tabungan perorangan yang sangat kompetitif yang diperebutkan bank pemerintah untuk dapat menghimpun Dana Pihak Ketiga (DKP) dari nasa…
With each new edition, we are challenged and invigorated by the goal of maintaining the standard that we established for presenting strategic management knowledge in a readable style. To prepare fo…
Menurut teori keagenan untuk mengatasi masalah ketidaklarasan kepentingan adalah melalui corporate governance atau pengelolaan perusahaan yang baik. Prinsip-prinsip utama corporate governance yang …