this is examined the influence of relational benefits on customers satisfaction, commitment and loyalty. this research was conducted using a survey a design, whice samples were selected using a pur…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh keterbatasan anggaran yang dimiliki oleh sebuah perguruan tinggi negeri baru dalam mengelola anggaran secara partisipatif dalam mencapai visi misi universitas. …
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh keterbatasan anggaran yang dimiliki oleh sebuah perguruan tinggi negeri baru dalam mencapai visi misi. Untuk itu diperlukan adanya sistem partisipasi dalam pros…
Perusahaan yang dulunya lebih fokus pada kegiatan transaksional kini harus mulai beralih pada kegiatan relational guna mendekatkan diri dengan kobsu,en. salah satu implenetasi relationship marketin…
Secara fundamental inti pelaksanaan otonomi daerah adalah keleluasaan pemerintah daerah (discretionary power) menyelenggarakan pemerintahan sendiri atas dasar prakarsa, kreativitas, dan partisipasi…
This study is an evaluative study on the policies implemented by district government in optimizing the publik service offered to the public related to the tax revenue earned by the district especia…
Tis study is conducted to identify to what extend the factors of Quality of Work Life (QWL) has been implemented, what and how the influence works toward the improvement of performance quality and …
Perguruan tinggi melalui University Press dilihat sebagai gatekeepers of ideas atau penjaga pintu utama dalam penerbitan ilmiah yang bukan saja menyumbang pada industri buku, bahkan bertanggung jaw…
The paradigm of disaster management in Indonesia is still the emergency/disaster reactive so that each event generated a lot of loses and enormous damage. For that needs to be changed the perspecti…
Peningkatan kualitas layanan merupakan salah satu bentuk upaya institusi dalam memperbaiki bebeapa kelemahan yang ada dalam birokrasi. Layanan yang berkualitas harus didukung oleh sumberdaya manusi…