Analysis of Workload and Needs of Education Personnel Using the Total Quality…
The writing of this thesis aims to find out, identify and analyze the Workload and Needs of Educational Personnel Using the Total Quality Management Method (Study at the Faculty of Engineering, Uni…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -, 15 hlm.; 29 cm.
- Judul Seri
- Wacana - Vol. 23, No. 2
- No. Panggil
- P 658.401 SYA a 2018
PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN : Survey Pada Pelanggan Ho…
Peningkatan kualitas jasa meupakan tujuan utama industri jasa pada umumnya dan industri perhotelan pada khususnya. Keberhasilan perusahaan dalam memenuhi kebuthan, keinginan, dan harapan pelanggan …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- iv, 102 halaman. : ilustrasi. ; 30 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TES 658.401 3 KRI p 2007
Kualitas Layanan Administrasi Akademik di Politeknik Negeri Pontianak
penelitian ini dilakukan untuk mengetahui, mendeskripsikan, dan menjelaskan tentang kualitas layanan administrasi akademik di Politeknik Negeri Pontianak dengan menggunakan metode penelitian kualit…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -, 6 halaman . : - . ; 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- P 378.16 ALO k 2019
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN : Survey pada Pelangg…
Penelitian ini dilatarbelakangi suatu penomena yang akhir-akhir ini sangat dirasakan di era global semakin kuatnya tuntutan kualitas layanan yang memuaskan perlu segera direspn atau dilakukan tinda…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- viii, 130 halaman . : - . ; 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TES 658.401 3 THO p 2007
KUALITAS LAYANAN DALAM PERSFEKTIF HIGHER EDUCATION PERFORMANCE (HEDPERF) DI D…
Latar belakang penelitian ini adalah kualitas layanan merupakan tuntutan terhadap perguruan tinggu yang harus bisa memberikan sisten untuk kinerja layanan yang baik. peran kualitas pelayanan terhad…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xii, 187 halaman . : - . ; 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TES 378.111 PUR k 2019
Service Quality Measurement Though Higher Education Performance (HEDPERF) The…
the purpose of this study was to measure service quality performance based on student perception of higher education department service quality performance. the research used a higher education pe…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -, 7 halaman . : - . ; 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- P 378.111 PUR s 2019
PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN : Survey Pada Pelanggan Ho…
TATIANA KRISTIANINGSIH, Post Graduate Program, Administration Faculty, Brawijaya university Malang, 30 November 2007, The Effects of the Service Quality on the Customer Satisfactory (A Survey at th…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- iv, 102 halaman . : ilustrasi . ; 29cm .
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TES 658.401 3 KRI p 2007
PENGARUH KUALITAS SISTEM, KUALITAS INFORMASI, KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PEN…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengkaji pengaruh kualitas sistem, kualitas informasi, dan kualitas pelayanan terhadap penggunaan, dalam hal ini dosen Universitas Negeri Malang (UM). Penelitian …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xx, 280 halaman . : ilustrasi . ; 30 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TES 381.33 WID p 2019
Influence of System Quality, Information Quality, Service Quality on User Acc…
This study aims to examine the Influence of system quality, Information quality, and service quality of the lecturer at Malang State University. This study will also investigate the effect on user…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xi, 20 halaman . : ilustrasi . ; 30 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- P 381. 33 WID i 2019
The Implementation and Influence of Quality of Work Life to the Quality Perfo…
Tis study is conducted to identify to what extend the factors of Quality of Work Life (QWL) has been implemented, what and how the influence works toward the improvement of performance quality and …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -, 9 halaman . :Ilustrasi . ; 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- P 658.314 22 UTA i 2015
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah