PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-RECOVERYSERVICE QUALITY TERHADAP E-CUSTOMER …

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

80 hlm.: ilus.; 29 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

P 658.401 TAM p 2019

International Journal of Law and Management: Website Usability, Service Quali…

Edisi

Vol. 62 No. 4

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

iii, 22 halaman : Ilustrasi ; 29 cm

Judul Seri

International Journal of Law and Management

No. Panggil

P 658.409 2 WEB w 2018

PENGARUH WEBSITE USABILITY TERHADAP KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN, KEPERCAYAAN D…

penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menjelaskan perilaku pengguna layanan internetr banking di Indonesia, khususnya berkaitan dengan pengaruh website usability. nasabah dari lima bank besar …

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPERCAYAAN, KEPUASAN PENGGUNA, DAN LOYALI…

Latar belakang penelitian ini adalah dengan pesatnya perkembangan teknologi informasi berdampak pula pada bidang pendidikan. Bidang pendidikan yang bersinergi dengan teknologi, yang biasa disebut d…

PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP E-SATISFACTION DAN E-LOYALTY NASABAH PENG…

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji konsep e-service quality dengan mengadopsi dimensinya yang terdiri dari efficiency, system availability, privacy, responsiveness, contact, dan web design …

KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI AKADEMIK DI PERGURUAN TINGGI: Studi pada Faku…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

vii, 202 hlm.: Ilus.; 29 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

TES 378.16 ANI k 2019

Pengaruh E-Service Quality terhadap E-Satisfaction dan E-Loyalty Nasabah Peng…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas layanan online yang diberikan sistem mandiri online terhadap kepuasan serta loyalitas para penggunanya. Penelitian ini masuk dalam kateg…

Analysis of Workload and Needs of Education Personnel Using The Total Quality…

being a superior, world class and active in developing the nation through the tri darma process of higher education is UB's hope to improve service, transparancy and accountability so as to create …

Pengaruh E-Service Quality terhadap E-SAtisfaction, E-Trust, E-Word of Mouth …

Perkembangan bisnis melalui media internet (e-bisnis) semakin marak dis eluruh dunia. Meskipun belum ada peraturan atau regulasi mengenai e-bisnis yang diakui secara Internasional, masing-masing ne…

ANALISIS BEBAN KERJA DAN KEBUTUHAN TENAGA KEPENDIDIKAN MENGGUNAKAN METODE TOT…

Menjadi universitas unggul, berkelas dunia dan aktif dalam membangun bangsa melalui proses tri dharma perguruan tinggi adalah harapan UB untuk meningkatkan layanan, transparansi dan akuntanbilitas …