Public Services has a central role in many aspects of human life, and also as the function in maintaining the existence and growth og the community, the nation and the state. As a capital city of I…
Perubahan paradigma dari New Public Management (NPM) ke paradigm New Public Service (NPS) menuntut kinerja birokrasi pelayanan publik saat sekarang menjadi isu kebijakan yang semakin strategis kare…
Pelayanan publik selalu mendapat sorotan tajam masyarakat. Dwiyanto (2010) mengungkapkan bahwa telah dilakukan reformasi dalam segala bidang, namun pelayanan publik masih tetap menjadi "pekerjaan r…
Perubahan paradigma dari New Public Management (NPM) ke paradigm New Public Service (NPS) menuntut kinerja birokrasi pelayanan publik saat sekarang menjadi isu kebijakan yang semakin strategis kare…
Perubahan paradigma dari New Public Management (NPM) ke paradigm New Public Service (NPS) menuntut kinerja birokrasi pelayanan publik saat sekarang menjadi isu kebijakan yang semakin strategis kare…