Permasalahan yang dialami oleh pekerja migran Indonesia sangat kompleks, variatif dan melibatkan banyak pihak mulai pihak masyarakat, perusahaan swasta, pemerintah Indonesia, dan pemerintah negara …
penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan program peningkatanan layanan penerbitan akta kelahiran di dispendukcapil kabupaten madiun serta mengetahui faktor pendukung dan penghambat dal…
Latar belakan penelitian ini adalah sifat pengelolaan perguruan tinggi yang saat ini sudah mengarah pada business-like service industry dan berorientasi pada pengguna jasa. Tujuan penelitian ini ad…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas layanan perguruan tinggi di Fakultas Ilmu Sosial Universitas Negeri Malang. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitas layanan d…
Latar belakang penelitian ini adalah suatu layanan administrasi akademik di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya yang layanannya dilakukan oleh subbag akademik. Metode penelitian yg di…
Pelayanan merupakan salah satu ujung tombak dari upaya pemuasan pelanggan dan sudah merupakan keharusan yang wajib dioptimalkan baik oleh individu maupun organisasi, karena dari bentuk pelayanan ya…
Perkembangan Universitas Brawijaya tidak hanya didukung secara akademik saja, melainkan dengan pendukung lain di lingkungan Universitas Brawijaya. Salah satunya Badan Pengelola Usaha yang menjadi …
penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menjelaskan perilaku pengguna layanan internetr banking di Indonesia, khususnya berkaitan dengan pengaruh website usability. nasabah dari lima bank besar …
Latar belakang penelitian ini adalah dengan pesatnya perkembangan teknologi informasi berdampak pula pada bidang pendidikan. Bidang pendidikan yang bersinergi dengan teknologi, yang biasa disebut d…