Dalam rangka mendukung reformasi birokrasi secara sitematis. komprehensif, dan berkesinambungan, maka Civil Services Jurnal Kebijakan dan Manajemen PNS hadir untuk menjawab tantangan global di bida…
Latar belakang penelitian ini adalah pentingnya akuntabilitas kinerja pada sektor publik. Akuntabilitas kinerja pada sektor publik berkaitan dengan pertanggungjawabkan dalam pengelolaan pemerintah …
Reflecting the dramatic changes shaped by rapidly developing technologies over the past six years, this new fourth edition of Reference and Information Services takes the introduction to reference …
Istilah difabel sudah mengalami beberapa perubahan mulai dari penyandang cacat, penyandang tuna, seseorang berkekurangan, anak luar biasa, atau orang berkelainan, berkebutuhan khusus dan istilah ya…
Materi yang dibahas dalam buku ini mencakup kualitas jasa, khususnya jasa layanan perpustakaan, kepuasan pemustaka dilihat dari hubungannya dengan kualitas layanan, pentingnya kepuasan pemustaka da…
Updated and expanded, this eighth edition of the standard resource provides students with a thorough understanding of technical services, covering all aspects of the field―from acquisitions to ma…