Analysis unit is manager who khow and take responsibility of the adoption of SIx Sigma approach. Study result show visually that combination of work specialization and motivation significantly bui…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh mutu pelayanan terhadap brand image, mutu pelayanan terhadap kepuasan pelanggan, mutu pelayanan terhadap brand equity, mutu pelayanan t…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan computer self-efficacy terhadap kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan, kepuasan pengguna, dan dampak individu. Studi d…
Pemerintah daerah provinsi kalimatan selatan telah berupaya menjalankan salah satu kewajibannya menyediakan rumah sakit beserta berbagai kebijakan dengan menetapkan pengelolaan RSUD Ulin Banjarmasi…
Penelitian dilakukan pada hotel bintang tiga yang ada di Kota Malang dan Kota Batu. Jumlah hotel bintang tiga yang diteliti adalah 13 (tigabelas) hotel dengan rincian di Kota Malang sebanyak 9 (sem…