Managing complexity in the public services

Edisi

-

ISBN/ISSN

0-335-21220-4

Deskripsi Fisik

viii, 168hlm . : - . ; 24 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.78 HAY m 2003

Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan Publik

Buku ini menjelaskan bukan hanya konsep good governance tetapi juga menjelaskan ciri-ciri pelayanan publik yang mencerminkan praktik governance yang baik. Bahkan, buku ini dengan jelas mendiskusika…

Administrasi Publik untuk Pelayanan Publik : Konsep & Praktik Administrasi da…

Buku ini mampu menjawab perkembangan ilmu dan praktik administrasi publik sheingga dibutuhkan bagi para akademisi dan praktisi aparatur birokrasi, dosen, mahaisswa, peneliti, LSM, Pemimpin perusaha…

PERUMUSAN KEBIJAKAN PELAYANAN KESEHATAN DI RUMAH SAKIT UMUM DR. SAIFUL ANWAR …

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan mengacu pada teori Abdul Wahab (2002) dan Lincoln dan Guba (1985). Metode pengumpulan data menggunakan Loflan (1984), Spreadley (1997), dan T…

Dampak Merek, Pelayanan dan Proses Dalam Syariah Marketing Value Serta Social…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvii, 186 hlm.: ILUS.; 29 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

TES 658.152 BAF d 2012

Civil Services: Jurnal Kebijakan dan Manajemen PNS Volume 10 Nomor 2, Novembe…

Dalam rangka mendukung reformasi birokrasi secara sitematis. komprehensif, dan berkesinambungan, maka Civil Services Jurnal Kebijakan dan Manajemen PNS hadir untuk menjawab tantangan global di bida…

RESPONSIVITAS KEBIJAKAN PELAYANAN AIR BERSIH PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xviii, 334 hlm. : ILUS. ; 29 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

DIS 354.366 ROC r 2007

PENGEMBANGAN KAPASITAS PEMERINTAH DESA MENUJU KEMANDIRIAN DALAM PENYEDIAAN LA…

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif jenis studi kasus, dnegan fokus pada ekspetasi masyaraat desa terhadap layanan bidang administrasi kependudukan dan penyediaab infrastruktur, pengem…

Manajemen dan Reformasi Pelayanan Publik : dalam Konteks Birokrasi Indonesia

Buku ini berbicara tentang pelayanan publik (public service) erat kaitannya dengan suatu tatanan organisasi pemerintah yang memberikan pelayanan kepada masyarakat dalam rangka memenuhi kewajiban se…

Reformasi Birokrasi, Kepemimpinan dan Pelayanan Publik : Kajian tentang pelak…

Buku bunga rampai ini mendiskusikan bagaimana dinamika pelaksanaan otonomi daerah di Indonesia pasca orde baru dari tiga perspfektif pokok, yaitu : reformasi birokrasi, pelayanan publik dan kepemim…