RINGKASAN Nafizha Trie Permata Sari, 2023, Program Magister Ilmu Administrasi Bisnis Universitas Brawijaya, Pengaruh Kualitas Pelayanan, Food Quality Dan Price Fairness Terhadap Kepuasan Konsume…
Penelitian ini dilatar belakangi oleh rendahnya kinerja karyawan di PT. PLN Persero Wilayah Sulselrabar yang disebabkan oleh rendahnya budaya organisasi, lingkungan kerja, motivasi kerja dan kepu…
Tujuan penelitian ini yaitu untuk menjelaskan dan menganalisis pengaruh eCRM dan e-service quality terhadap citra perusahaan dan kepuasan pelanggan serta dampaknya terhadap loyalitas pelanggan. Pe…
Savia Melati, NIM. 206030100111002 Program Studi Magister Ilmu Administrasi Publik Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya, 2023. Hubungan Motivasi dan Kompetensi Terhadap Produktivitas …
Angga Lie Fauzi, Program Magister Ilmu Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya, Malang. 2023. Analisis Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik Studi pada Dina…
Yudith Restia Friosa, Program Pascasarjana Universitas Brawijaya Malang, “Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kementerian Pembe…
Cory Caroline R.M, Program Pasca Sarjana, Universitas Brawijaya, Malang. Pengaruh Citra Destinasi, Price Fairness Terhadap Behavioral Intention Melalui Kepuasan Wisatawan (Studi Pada Wisatawan Di…
Tiko Permatasari, Program Magister Ilmu Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya, Malang. 2023. Pengaruh Penataan Organisasi dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja P…