Texts
PENGARUH KUALITAS SISTEM, KUALITAS INFORMASI, KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENGGUNAAN DAN KEPUASAN PENGGUNA SERTA DAMPAKNYA TERHADAP NET BENEFITS : Studi pada Pengguna Sistem Informasi Beban Kinerja Dosen (BKD) Universitas Negeri Malang
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengkaji pengaruh kualitas sistem, kualitas informasi, dan kualitas pelayanan terhadap penggunaan, dalam hal ini dosen Universitas Negeri Malang (UM). Penelitian ini juga akan menguji pengaruh terhadap kepuasan pengguna serta dampaknya terhadap net benefits pada pengguna Sistem Informasi Beban Kinerja Dosen (BKD) UM. Penelitian ini menggunakan modifikasi model keberhasilan sistem informasi dari DeLone & McLean (2003). Model dianalisis dengan pemodelan persamaan Structural Equation Modelling (SEM) berbasis komponen atau varian (component based) yang popular dengan Partial Least Square (PLS) menggunakan SmartPLS versi 3.2.8. Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Responden dalam penelitian ini adalah 93 dosen PNS UM yang aktif mengajar. Penyebaran kuesioner dilakukan secara online dengan mengakses laman yang telah disediakan.
20191287 | TES 381.33 WID p 2019 k.1 | Fadel Muhammad Resource Center (Ilmu Sosial) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain