NILAI UTILITAS DAN NILAI HEDONIS YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA PADA NIAT PEMBELIAN ULANG: Survey Online pada Pembeli Produk Fashion E-Commerce Berry benka di Indonesia)

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Texts

NILAI UTILITAS DAN NILAI HEDONIS YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA PADA NIAT PEMBELIAN ULANG: Survey Online pada Pembeli Produk Fashion E-Commerce Berry benka di Indonesia)

Johar, Diah Syafita - Nama Orang;

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengatuh nilai utilitas terhadap kepuasan pelanggan dan dampaknya terhadap kepuasan pelanggan dan dampkanya terhadap niat pembelian ulang, untuk menjelaskan pengaruh nilai hedonis terhadap kepuasan pelanggan dan dampaknya terhadap niat pembelian ulang, untuk mengetahui pengaruh nilai utilitas terhdap niat pembelian ulanh dan nilai hedonis terhdap niat pembelian ulang. Teori yang digunakan dalam pembelian ini adalah teori nilai pelanggan sebagai dasar dari variabel nilai hedonis dan nilai utilitas yang merupakan nilai-nilai memotivasi pelanggan untuk memenuhi kebutuhan, teori kedua adlah kepuasan pekanggan, dan teori ketiga adalah niat pembelian ulang.

Ketersediaan

20180061 TES 658.812 JOH d 2018 k.1 Fadel Muhammad Resource Center (Ilmu Terapan dan Teknologi) Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: TES 658.812 JOH d 2018
Penerbit: Malang : Program Magister, Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya., 2018
Deskripsi Fisik: xv, 190 halaman . : Ilustrasi . ; 29 cm.
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: 658.812
Tipe Isi: text
Tipe Media: unmediated
Tipe Pembawa: volume
Edisi: -
Subjek: TESIS
Consumer Satisfaction
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: Diah Syafita Johar

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar