Texts
Pengembangan Pelayanan Elektronik Pada Tiga Lembaga Penerbitan Perguruan Tinggi di Kota Malang (Studi Kasus Pada Universitas Brawijaya, Universitas Negeri Malang dan Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim)
Perguruan tinggi melalui University Press dilihat sebagai gatekeepers of ideas atau penjaga pintu utama dalam penerbitan ilmiah yang bukan saja menyumbang pada industri buku, bahkan bertanggungjawab dalam melahirkan komunitas ilmuwan. Ilmuwan tersebut yang pada akhirnya banyak menuliskan karya-karyanya dan diserahkan pada penerbit. Penerbit sebagai wadah ilmuwan untuk mencetak karyanya juga harus memberikan pelayanan yang optimal tidak secara konvensional namun kedepannya juga memberikan pelayanan elektronik. Gambaran mengenai fenomena aplikasi e-service oleh lembaga penerbit UB Press, UM Press dan UIN-Maliki Press untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada stakeholder agar terjaga kepercayaannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui program pengembangan pelayanan elektronik pada penerbit perguruan tingg di kota malang yang mengetahui persepsi stakeholder pada lembaga penerbit perguruan tinggi. Untuk mencapai tujuan tersebut, penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Lokasi penelitian ini dilakukan di 3 penerbit perguruan tinggi negeri yang ada di Kota Malang, antara lain Universitas Brawijaya Press, Universitas Malang Press, dan UIN MAliki Malang Press. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan model analisis interaktif Miles dan Huberman yait keabsahan data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.
20161425 | TES 370.435 KAR p 2015 k.1 | Fadel Muhammad Resource Center (Ilmu Sosial) | Tersedia |
20161426 | TES 370.435 KAR p 2015 k.2 | Fadel Muhammad Resource Center (komputer, informasi, & Karya umum) | Tersedia |
20191229 | TES 370.435 KAR p 2015 k.3 | Fadel Muhammad Resource Center (Ilmu Sosial) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain