PENGARUH SERVICE QUALITY DAN EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP REVISIT INTENTIO…
RINGKASAN Naufal Farras Alfattahu, 2024, Pengaruh servqual dan Experiential Marketing terhadap revisit intention melalui customer satisfaction dengan media sosial Instagram sebagai variabel…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvii, 165 Halaman ; Ilus : 29,5 Cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TES 658,41 ALF p 2024 K1
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Food Quality Dan Price Fairness Terhadap Kepuasa…
RINGKASAN Nafizha Trie Permata Sari, 2023, Program Magister Ilmu Administrasi Bisnis Universitas Brawijaya, Pengaruh Kualitas Pelayanan, Food Quality Dan Price Fairness Terhadap Kepuasan Konsume…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvi, 146 halaman; ILUS: 29,5 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TES 658,8 PER p 2024 K1
PENGARUH CITRA MEREK DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIA…
RINGKASAN Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan dan menganalisis pengaruh citra merek serta electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian di marketplace dan e-commerce. Perkembanga…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xxi, 172 Halaman ; Ilus : 29,5 Cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TES 658,81 HED p 2024 K1
From Transactions to Relationships: Leveraging E-Service Quality to Secure E-…
ABSTRACT This research explores the interconnected relationship between e-service quality, customer trust, and loyalty in the context of Indonesian e-commerce, focusing specifically on the Sho…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -, 18 Halaman ; Ilus : 29,5 Cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- P 658,81 RAH f 2024 K1
FROM TRANSACTIONS TO RELATIONSHIPS : LEVERAGING ESERVICE QALITY TO SECUR
ABSTRACT This research explores the interconnected relationship between e-service quality, customer trust, and loyalty in the context of Indonesian e-commerce, focusing specifically on the Sho…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -, 18 Halaman ; Ilus : 29,5 Cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- P 658,81 RAH f 2024 K1
THE DETERMINANT FACTORS INFLUENCING INTENTION TO USE AND SYSTEM USAGE AND THE…
ABSTRACT This study aims to determine the influence of system quality, information quality, service quality, perceived ease of use, and perceived usefulness on intention to use and system us…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -, 34 Halaman ; Ilus : 29,5 Cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- P 658,81 HAL d 2024 K1
PENGARUH ANTESEDEN E-SERVICE QUALITY TERHADAP E-CUSTOMER LOYALTY DENGAN E-CUS…
ABSTRAK Tujuan penelitian ini yaitu untuk menjelaskan dan menganalisis pengaruh Anteseden e-service quality terhadap e-customer loyalty dengan e-customer satisfaction dan e-customer trust sebagai …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- v, 193 halaman; ILUS: 29,5 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TES 658,81 RAH p 2024 K1
Pengaruh Social Media Marketing Activities pada Customer Brand Engagement dan…
ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh social media marketing activities, customer brand engagement, dan brand trust terhadap brand loyalty . Starbucks merupakan brand yang terlah…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xv, 140 Halaman; ILUS: 29,5 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TES 658,87 KHU p 2023 k1
Pengaruh Customer Value Co creation Behavior Terhadap Customer Value Serta Da…
Mustika Ekawati, Program Pasca Sarjana, Universitas Brawijaya, Malang. Pengaruh Customer Value Co Creation Behavior Terhadap Customer Value dan Dampaknya Pada Customer Satisfaction (Survei Terhad…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvi, 185 halaman; ILUS: 29,5 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TES 658.80 EkA p 2021
PENGARUH BRAND AUTHENTICITY TERHADAP CUSTOMER WELL-BEING DAN DAMPAKNYA PADA C…
Nanang Gunawan, Program Pasca Sarjana Universitas Brawijaya Malang, PENGARUH BRAND AUTHENTICITY TERHADAP CUSTOMER WELL-BEING DAN DAMPAKNYA PADA CUSTOMER CITIZENSHIP BEHAVIOR (Survey Pada Pelangg…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xix, 170 halaman; ILUS: 29,5cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TES 658.81 GUN p 2022
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah