KUALITAS PELAYANAN PUBLIK BIDANG KESEHATAN DALAM PERSPEKTIF GOOD GOVERNANCE: …

Banyaknya keluhan pasien peserta badan penyelenggaraan jaminan sosial kesehatan hingga memesuki tahun ke lima dan berlakunya aturan baru tentang rujkan berjenjang berdampak pada persyaratan yang me…

MODEL PELAYANAN TERPADU PERLINDUNGAN KORBAN KEKERASAN PADA PEREMPUAN: Studi P…

Pelayanan Publik di Indonesia yang masih belum dapat memberikan kepuasan bagi warga negaranya menjadi isu sentral pada dekade ini. Tuntutan masyarakat memaksa pemerintah, swasta, maupun lembaga-lem…

Pelayanan Publik dan Customers satisfaction: Prinsip-prinsip dasar Agar Pelay…

Pelayanan publik oleh pemerintah lebih butuk dibandingkan dengan pelayanan yang diberikan oleh swasta. Demikian keluhan yang sangat sering terdengar dikalangan masyarakat. Berbagai alasan telah dic…

Reformasi Pelayanan Publik

Buku ini menguraikan dan mengulas secara detail, cerdas, dan berwawasan keilmuan tinggi serta gaya bahasa yang menarik mengenai reformasi pelayanan publikbaik secara teori, kebijakan yang dihasilka…

Manajemen Pelayanan Publik

Manajemen pelayanan publik merupakann prosos penerapan ilmu dan seni untuk menyususn rencana, mengimplementasikan rencana, menggordinasikan dan menyelesaikan aktivitas-aktivitas pelayanan demi terc…

KEMITRAAN KEMENTERIAN AGAMA KOTA BATU DAN PT BANK BNI SYARIAH KOTA BATU DALAM…

Proses penyelenggaraan pelayanan administrasi ibadah haji yang diselenggarakan oleh kementerian agama dihadapkan pada prose yang masih belum efektif dan efisien, utamanya pada tahapan pendaftaran h…

Jurnal Pendayagunaan Aparatur Negara: Reformasi Birokrasi Menuju Pemerintahan…

Kompetensi inovasi pelayanan publik kali ini tak lepas dari kebijakan kementerian PANRB yang merancangkan tahun 2014 sebagai tahun inovasi pelayanan publik.

Civil Services: Jurnal Kebijakan Dan Manajemen PNS Volume 6 Nomor 2, November…

Edisi

-

ISBN/ISSN

1978-7103

Deskripsi Fisik

vi, 109 halaman . : Ilustrasi . ; 27 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

P 352.63 PUS c 2012 Vol.6/No.2

Civil Services: Jurnal Kebijakan Dan Manajemen PNS Volume 7 Nomor 1, November…

Edisi

Volume 7 Nomor 1

ISBN/ISSN

1978-7103

Deskripsi Fisik

vi, 103 halaman . : Ilustrasi . ; 27 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

P 352.63 PUS c 2013 Vol.7/No.1

KINERJA BIROKRASI DALAM PELAYANAN SEKTOR PUBLIK: Studi tentang Penyelenggaraa…

Penelitian ini bertujuan: 1) Mendeskripsikan dan menganalisis kinerja birokrasi pelayanan penerbitan Surat Ijin Usaha Perdagangan, 2) Mendeskripsikan dan menganalisis faktor-faktor yang mendorong d…