PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PEMBELAJARAN NASABAH TERHADAP CITRA PERUSAHAAN,…
Penelitian ini dilatar belakangi oleh peran lembaga perbankan yang begitu kompleks dalam struktur perekonomian suatu negara, bersentuhan langsung dengan pihak masyarakat. Bank menghimpun dana dari …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvi, 334 hlm. : Ilus. ; 30 cm. + 290-334
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 658.812 NAS p 2010
PENGARUH DISKONFIRMASI DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN, KEPERCAYAAN, KO…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvi, 228 halaman, Illus.; 29 centimetre
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 658.812 MUH p 2011 k.2
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvi, 228 halaman, Illus.; 29 centimetre
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 658.812 MUH p 2011 k.2
PENGARUH MUTU PELAYANAN DAN CORPORATE REBRANDING TERHADAP BRAND IMAGE, KEPUAS…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh mutu pelayanan terhadap brand image, mutu pelayanan terhadap kepuasan pelanggan, mutu pelayanan terhadap brand equity, mutu pelayanan t…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvi, 309 hlm. : ilus. ; 30 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 658.812 CAN p 2014
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ONLINE TERHADAP RESIKO YANG DITERIMA, SIKAP, KUAL…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan pengaruh kualitas pelayanan online, resiko yang diterima, sikap pelanggan, kualitas hubungan online, minat pembelian online, e-loyalitas …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xxii, 395 hlm.: ilus.; 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 658.812 YUL p 2014
PENGARUH RELATIONAL BENEFITS TERHADAP RELATIONSHIP QUALITY, LOYALITAS DAN ADV…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan variabel-variabel relationship marketing dan advokasi. Berkaitan dengan pola hubungan antar variabel yang dihubungkan untuk mengetahui pe…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xix, 508 hlm . : Ilus. ; 29 cm. +
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 658.812 SUS p 2013
PENGARUH IKATAN HUBUNGAN, CORPORATE IMAGE, NILAI PELANGGAN, KUALITAS HUBUNGAN…
Penelitian ini didasarkan pada sektor perbankan, khususnya pada tabungan perorangan yang sangat kompetitif yang diperebutkan bank pemerintah untuk dapat menghimpun Dana Pihak Ketiga (DKP) dari nasa…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -, 372 hlm. : - ; 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 658.812 FAR p 2010
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP CITRA NILAI YANG DIBERIKAN PELANGGAN KEPUA…
Tingkat persaingan yang tinggi pada bisnis ritel dan semakin nasionalnya konsumen di dalam berbelanja akibat krisis ekonomi ini, menjadi sulit bagi pebisnis ritel di dalam mempertahankan pelanggan,…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- viii, 268 hlm. : - ; 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 658.812 DED p 2007
PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPERC…
Loyalitas Pelanggan sampai sekarang masih menjadi tema riset yang banyak menjadi perhatian dan menjadi fokus kebijakan pemasaran penting perusahaan. Membentuk loyalitas pelanggan tidaklah mudah dil…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xv, 249 hlm. : ilus. ; 29,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DES 658.812 HAL p 2014 k.1
Pengaruh Penerapan Corporate Social Responsibility (CSR) terhadap Citra Merek…
Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari secara empirik pengaruh dari variabel Corporate Social Responsibility (CSR) terhadap Citra Merek, Kepercayaan Merek dan Loyalitas Merek. Jumlah sampel dal…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- x, 186 hlm.; ilus.; 30 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TES 658.408 SOV p 2016 k.1
PENGARUH KEBIJAKAN HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KUALITAS PRODUK, CIT…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv, 301 hlm.; 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 352.63 YUS p 2014
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv, 301 hlm.; 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 352.63 YUS p 2014
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah