PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN, KESENANGAN PELANGGAN…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tumbuhnya industri penerbangan di Indonesia yang diakibatkan oleh perkembangan ekonomi yang menyebabkan aktivitas bisnis dan pariwisata yang semakin tinggi. Per…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xix, 271 hlm. : ilus. ; 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DES 658.812 HAR p 2015
PENGARUH PENGGUNAAN MOBILE BANKING TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PENGGUNA M…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menjelaskan pengaruh penggunaan Mobile Banking yang tercermin dalam Keamanan, Adopsi Produk Baru, Pengetahuan Teknologi Informasi (TI), Kualitas Koneksi I…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xxi, 284 hlm. : ilus. ; 29,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 658.812 FAR p 2012 k.1
PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPERC…
Loyalitas Pelanggan sampai sekarang masih menjadi tema riset yang banyak menjadi perhatian dan menjadi fokus kebijakan pemasaran penting perusahaan. Membentuk loyalitas pelanggan tidaklah mudah dil…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xv, 249 hlm. : ilus. ; 29,5 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DES 658.812 HAL p 2014 k.1
Kualitas Pelayanan Publik Dalam Perspektif Good Governance : Studi Tentang Pe…
Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan dan menganalisis : 1. kualitas pelayanan publik dalam penerbitan SIUP di kota Tangerang Selatan, 2. Faktor-faktor pendukung dan penghambat pelayanan pub…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvii, 328 hlm. : ILUS. ; 30 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 352.63 NUG k 2014
PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK DI KABUPATEN BOGOR
Pelayanan publik selalu mendapat sorotan tajam masyarakat. Dwiyanto (2010) mengungkapkan bahwa telah dilakukan reformasi dalam segala bidang, namun pelayanan publik masih tetap menjadi "pekerjaan r…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvii, 422 hlm. : ilus. ; 30 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 352.63 TUT p 2013 k.1
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PERATURAN PAJAK DAERAH TERHADAP KEPUASAN, SIKAP…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menjelaskan: pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan wajib pajak, pengaruh kualitas layanan terhadap sikap wajib pajak, pengaruh kualitas layanan terh…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xxv, 395 hlm. 29cm.;
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 352.44 HID p 2014 k.1
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PERATURAN PAJAK DAERAH TERHADAP KEPUASAN, SIKAP…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xxv, 421 hlm.; 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 352.44 HID p 2014
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xxv, 421 hlm.; 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 352.44 HID p 2014
PENGARUH KEBIJAKAN HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KUALITAS PRODUK, CIT…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv, 301 hlm.; 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 352.63 YUS p 2014
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv, 301 hlm.; 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 352.63 YUS p 2014
Pengaruh Kebijakan Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kualitas Produk, Cit…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv, 238 hlm.; 29,5cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 352.63 YUS p 2014 k.1
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiv, 238 hlm.; 29,5cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 352.63 YUS p 2014 k.1
Penerapan Total Quality Service (TQS) Dalam Pelayanan Publik (Studi Penerapan…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xx, 289 hlm.: Ilus; 29,5cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 352.63 ASW p 2008
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xx, 289 hlm.: Ilus; 29,5cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 352.63 ASW p 2008
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah