Texts

PENGARUH CITRA DESTINASI, PRICE FAIRNESS TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION MELALUI KEPUASAN WISATAWAN: Survei Pada Wisatawan Di Nusa Penida, Bali

---

Cory Caroline R.M, Program Pasca Sarjana, Universitas Brawijaya,
Malang. Pengaruh Citra Destinasi, Price Fairness Terhadap Behavioral Intention
Melalui Kepuasan Wisatawan (Studi Pada Wisatawan Di Nusa Penida, Bali).
Komisi Pembimbing, Ketua Andriani Kusumawati, S.Sos., M.Si., DBA.; Anggota:
Dr. Sunarti, S.Sos., M.AB.
Bagi para wisatawan beberapa atribut pemasaran seperti merek, harga
termasuk hal yang penting untuk dipertimbangkan saat ingin membeli atau
menentukan sesuatu yang akan di beli. Para wisatawan tentu mengharapkan
barang atau jasa yang akan mereka pilih memiliki kualitas yang baik serta
memiliki harga yang wajar supaya menghasilkan kepuasan tersendiri setelah
memilih barang atau jasa tersebut. Daya tarik wisata dan fasilitas wisata
merupakan faktor yang harus diperhatikan bagi setiap pelaku usaha, sehingga
terciptanya minat berkunjung kembali bagi para wisatawan.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan pengaruh
Citra Destinasi terhadap Price Fairness dan Behavioral Intention Melalui
Kepuasan Wisatawan. Jenis Penelitian ini merupakan Eksplanatori dengan
pendekatan kuantitatif. Unit analisisnya adalah wisatawan yang telah berkunjung
ke Nusa Penida. Lokasi penelitian ini berada di Bali yakni di pulau yang bernama
Nusa Penida. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling.
Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 310 responden. Kuisioner
digunakan sebagai metode pengumpulan data primer dalam penelitian yang
kemudian diolah menggunakan software SPSS 23 dan SmartPLS 3.0.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) Citra Destinasi (X1)
berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Wisatawan (Y1); (2) Price Fairness
(X2) berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Wisatawan (Y1); (3) Citra
Destinasi (X1) berpengaruh signifikan terhadap Behavioral Intention (Y2); (4) Price
Fairness (X2) berpengaruh signifikan terhadap Behavioral Intention (Y2); (5)
Kepuasan Wisatawan(Y1) berpengaruh signifikan terhadap Behavioral Intention
(Y2).
Dalam rangkan mempertahankan dan meningkatkan Citra Destinasi di
Nusa Penida, diharapkan pihak pariwisata dapat mempertahankan dan
meningkatkan pelayanan Price Fairness, karena Price Fairness mempunyai
pengaruh yang signifikan terhadap Behavioral Intention memlaui kepuasaan
wisatawan, sehingga Behavioral Intention akan semakin baik.

Cory Caroline RM, Postgraduate Program, Brawijaya University, Malang.
The Influence of Destination Image, Price Fairness on Behavioral Intention
through Tourist Satisfaction (Survey of Tourists in Nusa Penida, Bali). Supervisor;
Andriani Kusumawati, S.Sos., M.Si., DBA .; Co-Supervisor: Dr. Sunarti, S.Sos.,
M.AB.
For tourists, several marketing attributes such as brand, price are an
important thing to consider when buying or determining something to buy.
Tourists certainly expect the goods or services they will choose to have good
quality and have a reasonable price in order to produce their own satisfaction
after choosing the goods or services. Tourism attractiveness and tourist facilities
are factors that must be considered for every business actor, so as to create
interest in returning to tourists.
This study aims to analyze and explain the effect of Destination Image on
Price Fairness and Behavioral Intention through Tourist Satisfaction. This type of
research is explanatory with a quantitative approach. The unit of analysis is
tourists who have visited Nusa Penida. The location of this research is in Bali,
namely on an island called Nusa Penida. The sampling technique used was
purposive sampling. The number of samples in this study were 310 respondents.
The questionnaire was used as a primary data collection method in the study
which was then processed using SPSS 23 and SmartPLS 3.0 software.
The results of this study indicate that (1) Destination Image (X1) has a
significant effect on Tourist Satisfaction (Y1); (2) Price Fairness (X2) has a
significant effect on Tourist Satisfaction (Y1); (3) Destination Image (X1) has a
significant effect on Behavioral Intention (Y2); (4) Price Fairness (X2) has a
significant effect on Behavioral Intention (Y2); (5) Tourist Satisfaction (Y1) has a
significant effect on Behavioral Intention (Y2).
In order to maintain and improve the Destination Image in Nusa Penida, it
is hoped that tourism can maintain and improve Price Fairness services, because
Price Fairness has a significant influence on Behavioral Intention through tourist
satisfaction, so that Behavioral Intention will get better.

---

Ketersediaan

2022112

TES 658.83 CAR p 2022 k.1

Fadel Muhammad Resource Center (Ilmu Terapan)

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

TES 658.83 CAR p 2022

Penerbit

Malang : Program Magister Ilmu Administrasi Bisnis., 2022

Deskripsi Fisik

xviii, 170 halaman; ILUS: 29,5 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658.83

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

TESIS
Citra Destinasi
Behavioral Intention
price fairness
kepuasan wisatawan

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Cory Caroline

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar