Gaya APA

Puspitosari, H. et al (2016). Filosofi Pelayanan Publik: Buramnya Wajah Pelayanan Menuju Perubahan Paradigma Pelayanan Publik (Cetakan Ketiga). Malang: Setara Press.

Gaya MLA

Puspitosari, Hesti. et al. "Filosofi Pelayanan Publik: Buramnya Wajah Pelayanan Menuju Perubahan Paradigma Pelayanan Publik". Cetakan Ketiga Malang: Setara Press, 2016. Texts.