Gaya APA
Bimo, G, A. (2018).
Pengaruh E-Service Quality, E-Trust dan E-Customer Satisfaction terhadap E-Customer Loyalty: Survei pada Agen BRILink Bank BRI Cabang Malang Kawi .
Malang:
Program Magister, Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya.
Gaya MLA
Bimo, Gigih, Ario.
"Pengaruh E-Service Quality, E-Trust dan E-Customer Satisfaction terhadap E-Customer Loyalty: Survei pada Agen BRILink Bank BRI Cabang Malang Kawi".
Malang:
Program Magister, Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya,
2018.
Texts.