Gaya APA
Hidayat, H, T. (2016).
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PERSEPSI TENTANG NIAYA DAN CITRA TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PENGGUNA (Studi pada Instalasi Rawat Jalan RSUD DR. Saiful Anwar Malang) .
Malang:
Program Magister, Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya.
Gaya MLA
Hidayat, Hanan, Titis.
"PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PERSEPSI TENTANG NIAYA DAN CITRA TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PENGGUNA (Studi pada Instalasi Rawat Jalan RSUD DR. Saiful Anwar Malang)".
Malang:
Program Magister, Fakultas Ilmu Administrasi, Universitas Brawijaya,
2016.
Texts.