Texts
PENGARUH EXPERIENTAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN (Survei pada pelanggan Rumah Makan Inggil Kota Malang)
Penelitian ini merupakan penelitian eksplanatoris menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survai. Dengan kuesioner yang dibagikan kepada 100 orang responden. Hasil penelitian ini adalah kesemua variabel-variabel dari Experiental Marketing memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelangan dan loyalitas pelanggan dengan analisis jalur diperoleh nilai signifikansi ,0,05
Tidak tersedia versi lain