Gaya APA

Safroni, L. (2012). Manajemen dan Reformasi Pelayanan Publik : dalam Konteks Birokrasi Indonesia . Malang: Aditya Media Publishing.

Gaya MLA

Safroni, Ladzi. "Manajemen dan Reformasi Pelayanan Publik : dalam Konteks Birokrasi Indonesia". Malang: Aditya Media Publishing, 2012. Texts.