Gaya APA
Wasis, . (2008).
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI BERBASIS CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) GUNA MENINGKATAN KUALITAS PELAYAN PADA SEKOLAH TINGGI INFORMATIKA & KOMPUTER INDONESIA (IKI) MALANG .
Malang:
Program Doktor Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya.
Gaya MLA
Wasis, .
"PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI BERBASIS CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) GUNA MENINGKATAN KUALITAS PELAYAN PADA SEKOLAH TINGGI INFORMATIKA & KOMPUTER INDONESIA (IKI) MALANG".
Malang:
Program Doktor Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya,
2008.
Texts.