Gaya APA

Hasniati, . (2008). Perilaku Pelayanan Birokrat Garis-Depan (Studi tentang interaksi birokrat kepolisian dengan warga masyarakat dalam pelayanan surat izin mengemudi di kota Makassar) . Malang: FIA-UB.

Gaya MLA

Hasniati, . "Perilaku Pelayanan Birokrat Garis-Depan (Studi tentang interaksi birokrat kepolisian dengan warga masyarakat dalam pelayanan surat izin mengemudi di kota Makassar)". Malang: FIA-UB, 2008. Texts.