Texts

PENGARUH KUALITAS LAYANAN FUNGSIONAL TERHADAP CITRA HOTEL DAN KEPUASAN KONSUMEN SERTA KEINGINAN LOYAL : Studi pada Hotel Berbintang Tiga di Kota Malang dan Kota Batu Tahun 2014

---

Penelitian dilakukan pada hotel bintang tiga yang ada di Kota Malang dan Kota Batu. Jumlah hotel bintang tiga yang diteliti adalah 13 (tigabelas) hotel dengan rincian di Kota Malang sebanyak 9 (sembilan) hotel, dan di Kota Batu sebanyak 4 (empat) hotel.

---

Ketersediaan

20161528	DIS 658.812 SUK p 2015 k.1	Fadel Muhammad Resource Center (Ilmu Terapan dan Teknologi)	Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing
20162730	DIS 658.812 SUK p 2015 k.2	Fadel Muhammad Resource Center (Ilmu Terapan dan Teknologi)	Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

DIS 658.812 SUK p 2015

Penerbit

Malang : ., 2015

Deskripsi Fisik

xvii, 341 hlm. : Ilus. ; 29 cm. +

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658.812

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

DISERTASI
Consumer Services-Hotel
Pelayanan Konsumen-Hotel
Consumer Satisfaction-Hotel-Batu Malang
Kepuasan Konsumen-Hotel-Batu Malang
Corporate image
Citra Kepuasan
Customer Loyalty
Kesetiaan Pelanggan
Functional Quality Services
Fungsional Kulaitas Layanan

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar