Konsep layanan yang dikembangkan rumah sakit adalah customer oriented, yaitu suatu layanan yang mengutamakan kepuasan pelanggan (pasien). Namun demikian, masih ada beberapa permasalahan yang dihada…
Sikap pegawai terhadap pemberdayaan kerja dan pemberdayaan psikologis merupakan masalah krusial bagi pengembanga sumber daya manusia. Pemberdayaan kerja dan pemberdayaan psikologis akan beerdampak …