Buku "Manajemen Pelayanan Publik" karya siti Rochmach" ini memuat kajian dan teorisasi serta aplikasi dan berbagai informası lainnya yang sesungguhnya merupakan rekonstruksi fakta layanan publik t…
Manajemen pelayanan publik merupakann prosos penerapan ilmu dan seni untuk menyususn rencana, mengimplementasikan rencana, menggordinasikan dan menyelesaikan aktivitas-aktivitas pelayanan demi terc…
Dalam rangka mendukung reformasi birokrasi secara sitematis. komprehensif, dan berkesinambungan, maka Civil Services Jurnal Kebijakan dan Manajemen PNS hadir untuk menjawab tantangan global di bida…