Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menjelaskan serta mengetahui pengaruh diantara variabel kualitas layanan, kepuasan pelanggan, dan retensi pelanggan. Metode survey dengan menggunakan kuis…
In 2003 AFTA (Asean Free Trade Area) and AFLA (Asean Labor Area) will start that this is a challenge for Education High in preparing graduates to be able to compete in the market fighting work and …
This study examines the link between students satisfaction and they commitment study at Faculty of Economic and Business Brawijaya University.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan menjelaskan pengaruh Computer Self-Efficacy terhadap system use, Computer Anxiety terhadap System Use, Attitude terhadap System Use, System …
Perkembangan Teknologi Informasi yang begitu pesat di abad ke 20 ini dimanfaatkan oleh banyak organisasi untuk meningkatkan kualitas layanan yang dimiliki masing-masing organisasi.