Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh kuailitas layanan terhadap citra perusahaan, kepuasaan pelanggang, kepercayaan pelanggan dan loyalitas pelanggan
Industri perbankan di Indonesia selama dua dekade terakhir mengalami perkembangan yang cukup signifikan.
Industri perbankan di Indonesia selama dua dekade terakhir mengalami perkembangan yang cukup signifikan.
saat ini persaingan dalam bisnis perusahaan semakin ketat sehingga mendorong para pelaku bisnis untuk menciptakan atau menyediakan produk-produk yang inovatif sehingga dapat memberikan kemudahan ba…