PENGARUH KUALITAS SISTEM, KUALITAS INFORMASI, KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PEN…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengkaji pengaruh kualitas sistem, kualitas informasi, dan kualitas pelayanan terhadap penggunaan, dalam hal ini dosen Universitas Negeri Malang (UM). Penelitian …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xx, 280 halaman . : ilustrasi . ; 30 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TES 381.33 WID p 2019
Influence of System Quality, Information Quality, Service Quality on User Acc…
This study aims to examine the Influence of system quality, Information quality, and service quality of the lecturer at Malang State University. This study will also investigate the effect on user…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xi, 20 halaman . : ilustrasi . ; 30 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- P 381. 33 WID i 2019
PENCIPTAAN VALUE CO-CREATION PADA COWORKING SPACE : DALAM PERSPEKTIF SERVICE-…
Pandangan teori dan praktik pemasaran berkembang mulai dari pandangan tradisional (Goods-Dominant Logic-GDL) menjadi pandangan Modern (Service-Dominant Logic-SDL). Nilai dalam pemasaran tidak lagi …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvii, 341 halaman . : ilustrasi . ; 30 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TES 658.8 AND p 2019
PENGARUH KUALITAS JASA PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA LAYANAN DI U…
Rumusan masalah ini adalah bagaimana pengaruh kualitas pelayanan (services quality) dilihat dari empat dimensi sebagai berikut: reability (keandalan), empathy (komunikasi), tangible (bukti fisik) d…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xix, 161 halaman . : Ilustrasi . ; 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TES 352.63 APR p 2016
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING (CRM) DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP …
Penelitian ini dilatar belakangi oleh keuatan keuangan syariah di Indonesia sangat besar disebabkan 1. pendudukan muslim jumlahnya yang besar, 2.Peluang ekonomi yang bagus, terlihat dari bertumbuhn…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xviii, 372 hlm. : - ; 29,5 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 658.812 KUR p 2015
EFEKTIVITAS PENYELENGGARAAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU DI KABUPATEN MALANG
Pelayanan terpadu satu pintu merupakan upaya pemerintah dalam rangka memperbaiki iklim investasi untuk mendorong pertumbuhan ekonomi dan memberikan perhatian besar pada peran usaha mikro, kecil dan…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xiii, 168 halaman . : Ilustrasi . ; 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- TES 352.63 ISM e 2015
Pemasaran Jasa Pendidikan
Buku ini memberikan kemampuan kognitif lengkap dan praktis berupa kiat-kiat yang dapat diterapkan di lembaga pendidikan. Buku ini mengajak pembaca mencermati masalah pendidikan secara holistik, den…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-602-217-913-9
- Deskripsi Fisik
- xvii, 241 halaman . : ilustrasi . ; 23 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 370.068 WIJ p 2016
KUALITAS PELAYANAN PUBLIK BIDANG KESEHATAN DALAM PERSPEKTIF GOOD GOVERNANCE: …
Banyaknya keluhan pasien peserta badan penyelenggaraan jaminan sosial kesehatan hingga memesuki tahun ke lima dan berlakunya aturan baru tentang rujkan berjenjang berdampak pada persyaratan yang me…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xxvi, 441 halaman . ; ilustrasi . ; 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 352.63 UMI k 2019
MODEL PELAYANAN TERPADU PERLINDUNGAN KORBAN KEKERASAN PADA PEREMPUAN: Studi P…
Pelayanan Publik di Indonesia yang masih belum dapat memberikan kepuasan bagi warga negaranya menjadi isu sentral pada dekade ini. Tuntutan masyarakat memaksa pemerintah, swasta, maupun lembaga-lem…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xxv, 417 halaman . ; ilustrasi . ; 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- DIS 352.63 WAH m 2018
Komunikasi Pariwisata (Tourism Communication): Pemasaran dan Brand Destinasi
Kajian brand destinasi dan marketing communication mix ini, yang dilakukan di indonesia dan malaysia telah melahirkan suatu kajian baru dalam disiplin ilmu komunikasi yang berbasis marketing commun…
- Edisi
- ed. 1
- ISBN/ISSN
- 978-602-1186-88-6
- Deskripsi Fisik
- xxii, 314 halaman.: Ilustrasi; 23 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 338.47 BUN k 2015
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah