Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menjelaskan: pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan wajib pajak, pengaruh kualitas layanan terhadap sikap wajib pajak, pengaruh kualitas layanan terh…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh kuailitas layanan terhadap citra perusahaan, kepuasaan pelanggang, kepercayaan pelanggan dan loyalitas pelanggan