Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan pengaruh kualitas pelayanan online, resiko yang diterima, sikap pelanggan, kualitas hubungan online, minat pembelian online, e-loyalitas …
Penelitian dilakukan pada hotel bintang tiga yang ada di Kota Malang dan Kota Batu. Jumlah hotel bintang tiga yang diteliti adalah 13 (tigabelas) hotel dengan rincian di Kota Malang sebanyak 9 (sem…
Penelitian ini didasarkan pada sektor perbankan, khususnya pada tabungan perorangan yang sangat kompetitif yang diperebutkan bank pemerintah untuk dapat menghimpun Dana Pihak Ketiga (DKP) dari nasa…