Pengaruh Implementasi E-CRM (Electronic Customer Relationship Management) Dan…

Tujuan penelitian ini yaitu untuk menjelaskan dan menganalisis pengaruh eCRM dan e-service quality terhadap citra perusahaan dan kepuasan pelanggan serta dampaknya terhadap loyalitas pelanggan. Pe…

Analisis Pelayanan Akademik Dalam Perspektif New Publik Service (NPS): Studi …

Mohammad Bisri, Analisis Pelayanan Akademik dalam Perspektif New Public Service (NPS) Studi Pada Fakultas Vokasi Universitas Brawijaya Malang); komisi pembimbing: Dr. Bambang Santoso Haryono, M.S…

IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PELAYANAN PENDIDIKAN NONFORMAL BAGI MASYARAKAT YANG BE…

Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah mendekripsikan, menganalisis, dan menginterpretasikan: 1) Implementasi kebijakan pelayanan pendidikan nonformal bagi masyarakat yang belum terl…

Staffing the Principalship: Finding, coaching, and mentoring school leaders

Edisi

-

ISBN/ISSN

0-87120-834-2

Deskripsi Fisik

-, 171 halaman; ILUS: 22,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.30 LOV s 2004

IMPLEMENTASI PROGRAM PENINGKATAN LAYANAN PENERBIT AKTA KELAHIRAN (STUDI TENTA…

penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan program peningkatanan layanan penerbitan akta kelahiran di dispendukcapil kabupaten madiun serta mengetahui faktor pendukung dan penghambat dal…

Pengaruh E-Service Quality dan E-Recovery Service Quality Terhadap E-Customer…

penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh variabel independen yaitu e-service quality dan e-recovery service quality terhadap e-customer satisfaction sebagai variabel itervening dan e-cust…

PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-RECOVERYSERVICE QUALITY TERHADAP E-CUSTOMER …

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

80 hlm.: ilus.; 29 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

P 658.401 TAM p 2019

IMPLEMENTASI PROGRAM PELAYANAN ONE DAY SERVICE DALAM MENINGKATKAN BADAN PERTA…

penelitian ini bertujuan untuk 1) Mendeskripsikan dan menganalisis proses pelaksanaan pelayanan one day service di Badan Pertanahan Kota Malang; 2) Mendeskripsikan dan menganalisis kualitas pelayan…

IMPLEMENTASI PROGRAM PELAYANAN ONE DAY SERVICE DALAM MENINGKATKAN BADAN PERTA…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

10 hlm.: 29 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

P 344.009 AND i 2019

International Journal of Law and Management: Website Usability, Service Quali…

Edisi

Vol. 62 No. 4

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

iii, 22 halaman : Ilustrasi ; 29 cm

Judul Seri

International Journal of Law and Management

No. Panggil

P 658.409 2 WEB w 2018