penelitian ini bertujuan untuk 1) Mendeskripsikan dan menganalisis proses pelaksanaan pelayanan one day service di Badan Pertanahan Kota Malang; 2) Mendeskripsikan dan menganalisis kualitas pelayan…
This study aims to explore women's autonomy and husband's involvement in access to maternal health services. A qualitative method was used through an in-depth interview to investigate the extent of…
penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menjelaskan perilaku pengguna layanan internetr banking di Indonesia, khususnya berkaitan dengan pengaruh website usability. nasabah dari lima bank besar …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisispenentuan nilai secara bersama dengan proses value co-cretive yaitu penentuan value proposition, aktualisasi nilai, dan penentuan nilai. Penelitian ini me…
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis (1)pelayanan publik di Kota Batu; (2) Kinerja pelayanan dalam hal perijinan pariwisata di Kota Batu; (3) Pelaksanaan penta helix dala…
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji konsep e-service quality dengan mengadopsi dimensinya yang terdiri dari efficiency, system availability, privacy, responsiveness, contact, dan web design …