penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh variabel independen yaitu e-service quality dan e-recovery service quality terhadap e-customer satisfaction sebagai variabel itervening dan e-cust…
Latar belakang penelitian ini adalah suatu layanan administrasi akademik di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya yang layanannya dilakukan oleh subbag akademik. Metode penelitian yg di…
This journal contains: -Religiosity Impact on Fashion Knowledge, Consumer-Perceived Value and Patronage Intention -The Impact of Religiosity on Fashion Involvement and Patronage Intention among G…
penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menjelaskan perilaku pengguna layanan internetr banking di Indonesia, khususnya berkaitan dengan pengaruh website usability. nasabah dari lima bank besar …
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menjelaskan pengaruh Religiusitas terhadap Fashion Involvement, Fashion Knowledge, Customer Perceived Value, Kepuasan konsumen, dan Patronage Int…
Latar belakang penelitian ini adalah dengan pesatnya perkembangan teknologi informasi berdampak pula pada bidang pendidikan. Bidang pendidikan yang bersinergi dengan teknologi, yang biasa disebut d…
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji konsep e-service quality dengan mengadopsi dimensinya yang terdiri dari efficiency, system availability, privacy, responsiveness, contact, dan web design …